Δεν λάβατε email

Αν ένα αναμενόμενο email από το TutorBook δεν φτάσει, ελέγξτε πρώτα τις απλές αιτίες.

Ελέγξτε αυτά τα σημεία

1. Εισερχόμενα
2. Φάκελο ανεπιθύμητης ή spam αλληλογραφίας
3. Καρτέλες προωθήσεων ή ενημερώσεων
4. Άλλους λογαριασμούς email που μπορεί να χρησιμοποιήσατε

Ζητήστε από τον αποστολέα να ελέγξει

Αν σας προσκάλεσε καθηγητής, ζητήστε του να επιβεβαιώσει την ακριβή διεύθυνση email που χρησιμοποίησε. Ένα μικρό τυπογραφικό λάθος μπορεί να στείλει την πρόσκληση σε λάθος μέρος.

Ζητήστε νέο σύνδεσμο

Αν το email έφτασε αλλά ο σύνδεσμος έληξε, ζητήστε νέο σύνδεσμο σύνδεσης ή ζητήστε από τον καθηγητή να στείλει νέα πρόσκληση.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Συμπεριλάβετε το email του λογαριασμού σας, το όνομα καθηγητή αν σχετίζεται και περίπου πότε αναμενόταν το email.